• RačaTIK
    • Môj profil
    • je prázdny
      za 0.00 €
    Kamerové a zabezpečovacie systémy, optické siete a internet

    Kamerové a zabezpečovacie systémy, optické, IP a TV siete, internet, WiFi, dochádzkové a telefónne systémy. Komplexné riešenia od návrhu až po servis pre firmy, penzióny a domácnosti. zobraziť viac...


    Živá kamera na Veľkej Rači

    Podporujeme projekt Živá kamera na Veľkej Rači. zobraziť viac...

    Všetko o nákupe

    Nákup v internetovom obchode

    1. Vyberte si žiadaný tovar, prípadne sa prihláste do systému
    2. Ak máte o produkt záujem, zadajte počet kusov a kliknite na ikonku vložiť do košíka. Takýmto spôsobom môžete vyberať a pridávať do nákupného košíka ďalšie produkty.
    3. Ak chcete ukončiť nakupovanie, kliknite na ikonu nákupného košíka v hornom navigačnom menu. Získate prístup k obsahu nákupného košíka, v ktorom môžete dodatočne odoberať alebo meniť počet produktov. Vykonané zmeny sa prejavia po kliknutí mimo políčka alebo stlačení Enter. Ak ste s výberom spokojní, kliknite na tlačidlo "Pokračovať".
    4. Zvoľte spôsob dopravy a platby
    5. Zadajte dodacie údaje a kliknite na tlačidlo "Pokračovať" (Ak ste prihlásený a máte už nastavený účet, políčka sa Vám vyplnia automaticky).
    6. Po skontrolovaní všetkých údajov a odsúhlasení obchodných podmienok odošlite objednávku kliknutím na tlačidlo odoslať objednávku.
    7. Po odoslaní a spracovaní objednávky bude na Váš e-mail obratom doručené potvrdenie o prijatí objednávky prevádzkovateľom. Na uvedenú e-mailovú adresu vám budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom Vašej objednávky.
    8. Váš tovar Vám bude doručený na základe dodacej lehoty.

    Doprava zásielok

    Dopravu zabezpečuje kuriérska spoločnosť Packeta. Zásielky je možné odoslať na odberné miesta Packeta a vyzdvihnúť ich v dobe, ktorá vyhovuje Vašim potrebám, prípadne zaslať kuriérom na zvolenú adresu.
    Zásielka je zvyčajne odoslaná do 3 pracovných dní v závislosti od vybranej možnosti platby a skladových zásob zobrazených pri produkte, maximálna doba odoslania je 14 dní.
    Pri nákupe nad 35 € Vám tovar doručíme zadarmo na výdajné miesto Packeta.Pri nákupe nad 45 € Vám tovar doručíme zadarmo na výdajné miesto Packeta alebo kuriérom na adresu.

    Platba za objednávku

    Platbu za objednaný tovar je možné vykonať bankovým prevodom na účet predávajúceho na základe vystavenej proforma faktúry zaslanej kupujúcemu na jeho e-mail, v hotovosti priamo v kamennej predajni predávajúceho na adrese Námestie Martina Bernáta 1797, 023 01 Oščadnica, alebo formou dobierky - platby na odbernom mieste, prípadne platbou priamo kuriérovi pri prebratí zásielky.

    Osobný odber

    Pri výbere možnosti osobného odberu získate k objednávke PIN kód. Vďaka tomuto PIN kódu môžu zásielku na našej predajni prevziať aj osoby, ktoré nie sú uvedené vo fakturačných alebo dodacích adresách, napr. Váš rodinný príslušník alebo zamestnanec.

    Informácie o produktoch

    Produkty na eshope obsahujú všetky dôležité informácie ako je obrázok, popis, parametre, dostupné varianty a subvarianty, aktuálne skladové zásoby, rôzne identifikačné kódy a v niektorých prípadoch návody, videá alebo technické dokumenty na stiahnutie. V prípade akýchkoľvek otázok ku konkrétnemu produktu je možné využiť kontaktný formulár "otázka k produktu" zobrazujúci sa v detaile každého produktu.

    Poistenie tovaru

    Tovar je poistený v rámci prepravnej spoločnosti na hodnotu tovaru, ktoré obsahujú zásielku. Poistenie platí na dobu počas prevozu až do doby, kedy je tovar k zákazníkovi doručený. Pred prevzatím tovaru od doručovateľa odporúčame pozorne skontrolovať balík alebo obal zásielky. V prípade, že je zásielka poškodená odporúčame túto informáciu zaevidovať cez dostupné možnosti doručovateľa prípadne zásielku ihneď reklamovať ako škodovú udalosť na strane doručovateľa.

    Vrátenie tovaru

    Na akýkoľvek tovar v našom eshope poskytujeme záruku na vrátenie tovaru do 14 dní od doručenia tovaru. Podmienkou je nepoškodený tovar bez známok používania alebo poškodenia. Pre vrátenie takéhoto vyplňte formulár odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku, ktorý nám spolu s kópiou faktúry zašlete na email v sekcii Kontakt.

    Sledovanie zásielok

    O každom stave objednávky je užívateľ informovaný na špeciálnom odkaze objednávky ako aj na zadaný email.

    Reklamácia tovaru

    Na všetok tovar poskytovaný v našom eshope poskytujeme záruku 24 mesiacov od zakúpenia tovaru. V prípade reklamácie prosím vyplňte formulár na Reklamačný protokol, ktorý nám spolu s kópiou faktúry zašlete na email v sekcii Kontakt.

     
    Táto stránka používa súbory cookies, ktoré nám pomáhajú poskytovať služby. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookies. Viac informácií nájdete tu.
    Rozumiem